Felsökning

Här hittar du lösningar på vanliga problem.

När jag börjar spela in öppnas Dikteringsrutan och texten kommer skrivas där istället för i programmet jag arbetar med.

Kontakta din administratör. Programmet som du arbetar med kanske inte är ett som DM Direct klarar av att skriva in text direkt i, det kanske körs med andra användaruppgifter eller administratörsrättigheter. DM Direct och programmet som du arbetar med måste köras med samma användaruppgifter som DM Direct för att kunna skriva text direkt i programmet.

När jag talar visar volymmätaren liten eller ingen aktivitet och felaktig eller ingen text skrivs.

Du kan ha valt fel mikrofon under inloggning. För att återvända till inloggningsskärmen, klicka på och välj Logga ut.

När jag försöker starta inspelning, meddelar DM Direct ett internt serverfel och jag kan inte spela in.

Kontakta din administratör.

Jag ändrade mina inställningar i dialogrutan Alternativ, men de sparas inte.

Försäkra dig om att du klickar på Tillämpa samtliga efter att du har ändrat dina inställningar. Om dina ändringar fortfarande inte sparas kan det vara problem med nätverket eller servern. Kontakta din administratör.

Användargränssnittets språk för DM Direct är annat än språket som jag dikterar med.

Detta är ett konfigurationsproblem. Kontakta din administratör.

Sidan Vad du kan säga visar en blandning av språk.

Detta är ett konfigurationsproblem. Kontakta din administratör.

Jag säger infoga <autotextnamn>, men autotexten infogas inte. Istället skrivs kommandot.

Försäkra dig om att du säger ett giltigt autotextnamn. För att visa en lista över tillgängliga autotexter, säg vad kan jag säga och bläddra till avsnittet Autotexter.

Om sättet på hur autotexten skrivs och uttalas är väldigt olika, försäkra dig om att Talad form (hur det uttalas) återspeglar detta. För mer information, se: Talade former.

Ditt system kanske använder ett annat nyckelord för att identifiera att det finns en autotext att behandla. Kontakta din administratör.

När jag försöker logga in på DM Direct, visas ett felmeddelande: Ingen stödd ljudenhet finns tillgänglig. För att starta Dragon, anslut en enhet och klicka på Uppdatera.

Anslut din mikrofon och klicka på Uppdatera. Om felmeddelandet visas igen, kontakta din administratör.

DM Direct stängs oväntat ner. Inget felmeddelande visas. Nästa gång jag startar DM Direct, visas ett meddelande: En tidigare Dragon-session stängdes oväntat ner. Du kan skicka den motsvarande loggfilen till din systemadministratör för analys.

Klicka på Bläddra för att öppna mappen som innehåller loggfilerna och skicka filerna till din administratör.